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Par mail : contact@ecrin-debeaute.fr ou via notre formulaire de contact

Par courrier ou directement à l’accueil de votre Institut à l’adresse suivante :
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COMMANDE

Les commandes se font via le site www.ecrin-debeaute.fr

PRIX

Les prix de vente sont indiqués en euros TTC.
L’Écrin de Beauté se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis.
Le prix de vente retenu pour l’achat d’un produit est celui observé en ligne au moment de l’enregistrement de la commande sur le site Internet.

VALIDATION DE LA COMMANDE

Lorsque vous cliquez sur « Valider le panier et commander » vous déclarez accepter la commande ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente.
Le « clic » du consommateur au titre de la validation de la commande constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu’une signature manuscrite.
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de L’Écrin de Beauté constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par le site et ses clients.

Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

CONFIRMATION DE COMMANDE

Toute commande fera l’objet d’une confirmation après le règlement de votre « panier de commande » par e-mail à l’adresse électronique fournit par le client.
Un autre e-mail vous sera également envoyé au moment de la confirmation avec « un numéro de commande » vous permettant de suivre l’état de votre commande.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement s’effectue par carte bancaire sur le service PayPal. Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de L’Écrin de Beauté.

Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé. Votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par l’établissement bancaire. L’Écrin de Beauté se réserve le droit de refuser d’effectuer ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

PAYPAL est le leader incontesté en matière de paiement en ligne, permet aux acheteurs et aux vendeurs d’envoyer et de recevoir des paiements en ligne. PAYPAL compte de 100 millions de comptes dans 190 pays et région de Monde.

Est-ce un service sécurisé ?
PAYPAL contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce au meilleur système présent sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PAYPAL, vos informations financières ne seront jamais communiquées au marchand.
Pourquoi utiliser PAYPAL :
– Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PAYPAL : c’est gratuit.
– Achetez et payez en toute sécurité en enregistrant vos informations auprès de PAYPAL.

RÉTRACTATION OU ANNULATION D’UNE COMMANDE

Pour toute rétractation ou annulation de votre commande, vous avez un délai légal de 7 jours à compter de la date d’achat. Au delà de cette période, la demande ne sera pas prise en compte.

Votre annulation ou rétraction se fera pas mail à contact@ecrin-debeaute.fr
Les remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après acceptation de votre commande et se feront par virement bancaire ou sur votre compte PAYPAL.

FRAIS D’EXPÉDITION

Aucun frais d’expédition.
Votre carte cadeau est à imprimer directement après validation de votre commande, ou à récupérer directement à l’accueil de votre Institut.

ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, le client et le vendeur ont la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution à l’amiable.
A défaut d’une solution amiable, le Tribunal de Commerce est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement utilisé.